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【創建文明城市 城市客運在行動】2019年張家口出租車司機培訓班開課

2019-08-08 11:16:06  來源:張家口新聞網

  ■每天兩批、每批100名出租車司機每月進行輪訓

  張家口新聞網訊(記者 馬明明 通訊員 李亞兵)“出租車行業是展示城市文明形象的重要窗口,出租汽車從業人員言行舉動直接反映出一座城市的文明程度,因此出租汽車從業人員文明素質的提升是迎接冬奧會和創建全國文明城市的迫切需要……”出租車司機培訓班開班儀式上,張家口市城市客運管理處相關負責人說。近日,2019年出租車司機培訓班正式開課,旨在進一步提升出租車行業整體文明和服務質量,打造文明窗口品牌。    

  據了解,今年出租車司機培訓工作采取帶車培訓的形式,使用統一自編教材、聘請專業教師開展培訓教育,培訓內容包括:政策法規、社會責任、職業道德、服務規范、服務禮儀、安全運營、節能減排知識、歷史人文、旅游景點、冬奧服務英語用句、車輛月檢等,培訓范圍包括市區所有巡游汽車駕駛員,按照每天(法定節假日除外)兩批、每批100人進行每月輪訓。每輛出租車參加一次培訓計1分,全年培訓期滿累計12分予以年度審驗,未記滿12分取消行業表彰和獎勵,每缺訓一次,車輛停運7天,由市城市客運管理處組織培訓考試合格后可運營并記1分。

  通過培訓,出租車司機紛紛表示,培訓班讓他們受益匪淺。出租車司機王師傅表示:“我們開車時很容易出現的細微陋習,營運時需要提供的服務細節,老師們都一一提了出來。規范的服務真的很重要!我都用筆記下這些要點了。”

  “2018年5月,我市出租汽車行業培訓學校正式揭牌,通過四期的培訓,出租汽車從業人員的文明素質得到了進一步提升。我們已將出租汽車從業人員培訓工作做為一種長效機制,目的是造就一支駕駛技術高、文明程度高、從業水平高的出租車駕駛員隊伍,為我市創建全國文明城市、服務2022年冬奧會貢獻力量。”市城市客運管理處相關負責人表示。

責任編輯:荊麗娟
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